我們所提供為全新產品，附產品保固卡。

保固範圍：產品主體故障，不包含消耗性零件。

運費說明： 單筆訂購金額未達3000元，酌收180元運費，滿3000元(含)以上則可免自付運費，一次購足最划算。

運送範圍：台灣本島地區。

( 我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島不含離島及偏遠地區。如需配送至離島及偏遠地區，運費需另行計算。請來電或e-mail洽詢 )

其它運費：

1. 跑步機、重量訓練機、按摩椅、健身車、撞球檯、桌球檯...等等大型運動器材，若需要組裝及專車送達者，運費另計。

2. 重量類配件，如：啞鈴、鐵片等商品，運費另計。

運送時間：完成收款確認後5個工作天內送達指定地點。(不含週未及國定休假日，預購、特別訂製商品除外。）

送貨方式：透過郵局或是宅配方式送達。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且將扣除物流處理費後之餘額退款。

商品保證：我們所提供為全新產品， 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨日算起7個工作天內請與敝公司聯絡，申請更換新品事宜。詳細辦法請參照「常見問題-退換貨辦法說明」。

PS. 需經組裝之商品若已拆封組裝，則無法接受退貨，請在組裝前決定是否要退貨。仍享有新品瑕疵換貨的服務。

發票寄送：本網站上之各項商品售價均包含營業稅，統一發票將會隨貨寄出。

保固期限：依各別產品說明所示。

保固範圍：產品 主體故障。(不包含消耗性之零件)

維修服務：我們擁有將近二十年豐富的運動器材維修經驗，只要您在奧斯卡購買的運動器材，我們會為您所 選購的運動器材提供維修服務，讓您的的運動器材不會成為器材孤兒。不會讓您遇到自行在大賣場購買運動器材，後續卻找不到人替您維修的窘境。

客戶服務：對購買流程、付款方式及商品運送不清楚，請先參考 「常見問題」。

若您有一般性諮詢問題，請至「聯絡我們」 ，或歡迎來電洽詢(04)24213636~8。